피드백 보내는 방법

불편한 점이나 개선 아이디어가 있나요? 화면을 그대로 캡처해서 어느 부분을 고치면 좋을지 직접 표시해 보내실 수 있어요.

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오른쪽 아래 ‘Feedback’ 버튼 누르기

어떤 페이지에서든 화면 오른쪽 아래에 떠 있는 파란 말풍선 버튼을 누르면 피드백 창이 열립니다. 지금 보고 있는 그 페이지에 대한 의견으로 자동 기록돼요.
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로그인 (한 번만)

누가 보내주셨는지 확인하고 답변을 드리기 위해 로그인이 필요합니다. 무료 회원가입 후 바로 이용하실 수 있어요.
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‘화면 캡처해서 표시’ 누르기

이 버튼을 누르면 지금 보고 있는 화면이 자동으로 캡처됩니다. (피드백 창 자체는 캡처에서 빠지니 걱정 마세요.)
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개선할 부분을 표시하기

캡처된 화면 위에 직접 표시할 수 있어요. 사각형 — 문제되는 영역을 네모로 감싸기 펜 — 자유롭게 동그라미 치거나 밑줄 긋기색상 선택 · 실행 취소 · 전체 지우기도 가능하고, 다 되면 완료를 누르세요.
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내용 적고 보내기

표시한 이미지가 첨부된 상태에서 어떤 점이 불편했는지 한두 줄 적고 ‘Send’를 누르면 끝! 관리자가 확인하고 필요하면 답변을 드립니다.

이미 찍어둔 스크린샷이 있다면

화면 캡처 대신 ‘이미지 첨부’로 직접 올리거나, 피드백 입력칸에 스크린샷을 붙여넣기(Ctrl/⌘ + V) 해도 됩니다. 이미지는 5MB 이하로 첨부해 주세요.

좋은 피드백을 위한 팁

  • • 문제 화면에서 바로 피드백을 열면 페이지가 자동 기록돼 확인이 빨라요.
  • • “여기 버튼이 안 눌려요”처럼 어디서 무엇이 안 됐는지 적어주시면 큰 도움이 됩니다.
  • • 오류라면 어떤 순서로 하다가 생겼는지 알려주세요.
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